Учебная программа

Подробная учебная программа и расписание занятий предоставляются при заключении Договора

Базовый курс

Делопроизводство. Документоведение на компьютере.

  • Важность документов в управлении организацией. Служба документационного обеспечения управления, должностной состав и функции сотрудников,
  • Документы и их основные категории. Составление служебных документов,
  • Виды управленческих документов: Организационно-распорядительные документы,  справочно - информационные документы. Коммерческие контракты. Кадровые документы. Бухгалтерские документы. Организационные документы предприятия,
  • Унифицированные системы документации. Требования к оформлению документов,
  • Порядок прохождения входящих, исходящих, внутренних документов,
  • Регистрация документов. Контроль реализации документов.  Номенклатура дела,
  • Формирование документов в дела и оформление,
  • Подготовка и передача дел в архив. Требования к хранению документов,
  • Конфиденциальные документы и особенности работы с ними.
  • Экспертиза ценности документальных материалов.
  • Компьютерные технологии

    • (Windows, Word, Excel, MS Office, Internet, Outlook, e-mail. Создание и оформление служебных документов на ПК).

Секретарское дело

Деловой этикет

  • Понятие и виды этикета.
  • Имидж делового человека.
  • Внешний вид. Психология цвета. Вербальный имидж.
  • Подготовка и проведение переговоров и презентаций.
  • Коммуникация референта.
  • Деловые контакты с партнёрами. Деловая беседа.
  • Виды приёмов и сервировка стола.

Культура речи

Практическая работа с офисной техникой

Технология трудоустройства.

  •  Подготовка к собеседованию.
  • Виды трудовых договоров. Резюме.
  • Психология общения и управления.