Учебная программа
Подробная учебная программа и расписание занятий предоставляются при заключении Договора
Базовый курс
Делопроизводство. Документоведение на компьютере.
- Важность документов в управлении организацией. Служба документационного обеспечения управления, должностной состав и функции сотрудников,
- Документы и их основные категории. Составление служебных документов,
- Виды управленческих документов: Организационно-распорядительные документы, справочно - информационные документы. Коммерческие контракты. Кадровые документы. Бухгалтерские документы. Организационные документы предприятия,
- Унифицированные системы документации. Требования к оформлению документов,
- Порядок прохождения входящих, исходящих, внутренних документов,
- Регистрация документов. Контроль реализации документов. Номенклатура дела,
- Формирование документов в дела и оформление,
- Подготовка и передача дел в архив. Требования к хранению документов,
- Конфиденциальные документы и особенности работы с ними.
- Экспертиза ценности документальных материалов.
-
Компьютерные технологии
- (Windows, Word, Excel, MS Office, Internet, Outlook, e-mail. Создание и оформление служебных документов на ПК).
Секретарское дело
Деловой этикет
- Понятие и виды этикета.
- Имидж делового человека.
- Внешний вид. Психология цвета. Вербальный имидж.
- Подготовка и проведение переговоров и презентаций.
- Коммуникация референта.
- Деловые контакты с партнёрами. Деловая беседа.
- Виды приёмов и сервировка стола.
Культура речи
Практическая работа с офисной техникой
Технология трудоустройства.
- Подготовка к собеседованию.
- Виды трудовых договоров. Резюме.
- Психология общения и управления.